Nuovi termini, frasi e acronimi emergono quotidianamente attraverso i social media. Vediamo di seguito un piccolo glossario con 25 parole tra le più utilizzate a livello social media.

1. Viral: Qualsiasi cosa in comune tra le reti sociali che viene condivisa insieme rapidamente. I video di YouTube sono un grande esempio.

2. Piattaforma: Un sistema che gestisce i contenuti. Per esempio, Wordpress è una piattaforma che gestisce una comunità di blog.

3. Autenticità: Usato per descrivere persone "reali" dietro i post sul blog e di altri profili sociali.

4. Influenza: On line l'importanza di un individuo è misurata dal punteggio di Klout, una misura di influenza online.

5. B2B: Business to Business.

6. B2C: Business to Consumer.

7. Hashtag: HubSpot definisce un hashtag come "parola o una stringa di caratteri che inizia con un segno". Il segno è il #

8. Search Engine Optimization (SEO): Il processo di organizzazione del tuo sito web ai fini  dell'indicizzazione nelle posizioni migliori dei motori di ricerca.

9. Trasparenza: Gli utenti dei social media si aspettano di impegnarsi in conversazioni online con privati ​​e imprese. Tutti aspiriamo a essere trasparenti, ma quanto lo siamo veramente?

10. Web 2.0: Si riferisce alla seconda generazione del Web cioè alla gente che scrive sui blog senza bisogno di conoscenze tecniche specializzate e di formazione.

11. Sinergia: Dare semplicemente il lavoro di squadra tra imprese online?

12. Trend: Una parola o un argomento che è popolare su Twitter in un dato momento.

13. e-Book: un libro pubblicato in forma digitale.

14. Wiki: semplici pagine web che possono essere modificate da altri utenti.

15. Blog: Un sito aggiornato di frequente da un individuo o un gruppo per ottenere pareri o informazioni.

16. User-Generated-Content (UGC):

17. Tweeps: Twitter + gente = Tweople.

18. Microblogging: Messaggi brevi  da un account social media. Lo status di Facebook e la Timeline di Twitter ne costituiscono due esempi.

19. Algoritmo: Un "algo" è un sistema che suggerisce le pagine ai motori di ricerca in risposta a una query di ricerca.

20. Widget: Un widget è una piccola, applicazione interessante all'interno di un sito web come potrebbe essere ad esempio un contatore di visite.

21. Link Bait: Progettato per attirare link in entrata. Notizie on line e widget sono buoni esempi.

22. Meme: Un mezzo che segue la filosofia virale e che rende il gergo quotidiano. Check out "Know Your Meme".

23. Engage: la capacità di coinvolgere altri utenti sui socialmedia.

24. Traffico: Traffico, traffico, traffico. Questo si riferisce ai visitatori che visitano un sito web ed è quello che vogliono i clienti. Un po 'di consigli: È necessario decidere se il traffico al tuo sito è davvero così importante per l'organizzazione, oppure se è meglio la maggiore interazione e l'impegno verso un cliente fedele

25. Tag: Indica le etichette dei contenuti on line